11月19日上午,达茂旗副旗长武美琳、旗政数局局长青兰一行深入巴音敖包苏木便民服务站开展实地调研,旨在深入了解基层便民服务工作的实际情况,推动政务服务进一步优化升级。苏木主要负责同志陪同调研。
武美琳一行首先到巴音敖包苏木便民服务中心,对中心基本概况、服务范围、服务流程开展指导工作。并实地察看了服务中心的便民服务大厅、咨询台、休息区等功能区域,对服务站的岗位设置、便民设施以及“一窗受理、集成服务”等工作模式进行详细了解,对我苏木便民服务中心的运行情况给予了充分肯定。
武美琳说,政务服务工作应坚守以人民为本的发展理念,致力于提高企业和牧民群众的办事便捷度与满意度,在推进“综合窗口改革”和“网上一体化办理”等核心任务上保持强劲动力。必须持续优化业务流程,削减不必要的办事步骤,简化申请材料,缩短办理时间,全力提升政务服务的标准化、规范化和便捷化程度。
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