一年春作首,万事干为先。春节的喜庆氛围仍在弥漫,拼搏奋进的号角已经吹响。连日来,达茂旗各苏木乡镇、部门单位召开复工复产“节后第一会”,全体干部职工迅速切换到“工作模式”。达茂旗政务服务大厅全体干部职工和窗口工作人员也以“满格电”状态投入到工作中,收心归位开启新年奋斗新征程。
走进达茂旗政务服务大厅只见所有窗口都恢复正常工作状态,为保障群众办事顺利,大厅工作人员引导群众前往对应的窗口咨询,充分展示出了“便民、高效、廉洁、规范”的窗口服务形象。各窗口工作人员正以饱满的热情、积极的态度,认真开展各项服务工作,耐心地接待每一位前来办理业务的居民,为群众提供优质高效的服务。
居民前来办理业务
居民苑宇强前来办理机动车检车业务,在工作人员的高效工作状态下,很快所有手续办理完毕。苑宇强满意地说:“窗口工作人员的服务态度很好,办事效率也很高,我带上资料来一会儿就办好了,非常快捷,整体来说非常满意。”
“政务服务大厅已于2025年2月5日正式恢复对外服务。目前,所有服务窗口均已正常开放,工作人员全员到岗,以饱满的精神状态投入到新一年的工作中。我们提前对各类办公设备、网络系统进行了全面检查和维护,确保各项业务系统运行稳定。”达茂旗政务服务中心主任董秀娟说:“新的一年,我们将继续深化‘放管服’改革、优化审批流程、压缩办理时限、提升服务效率。常态化开展‘我陪群众走流程’‘政务服务体验员’、政企‘面对面’恳谈会,以‘三在两找’为重点优化营商环境,不断提升办事企业群众的满意度和获得感,助力打造升级版‘包你满意’政务服务品牌,为群众提供更加满意的服务体验。”
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